汽車影院售后
2015-07-16 18:27:27
admin
汽車影院售后服務(wù):
1. 按國家有關(guān)規(guī)定,整機一年內(nèi)提供免費保修,終身包修,燈泡、硬盤播放器、DVD播放器及配套設(shè)備提供三個月質(zhì)保,終身包修;無線音頻系統(tǒng)保修一年,終身包修。收貨檢驗中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,供貨方支付調(diào)換產(chǎn)品發(fā)生的往返運費,并在三個工作日內(nèi)于與更換;保修期內(nèi)屬保修范圍的產(chǎn)品,由雙方各承擔(dān)返修過程中運費;保外維修范圍的,由訂貨方承擔(dān)往返費用。
2. 供貨方負責(zé)為用戶提供技術(shù)支持,在雙方約定的保修期內(nèi),商品在正常使用環(huán)境中發(fā)生的問題或故障,供貨方可通過電話、電子郵件等形式提供服務(wù)確實現(xiàn)場無法維修的產(chǎn)品,一律返廠。
3. 供貨方有權(quán)委托第三方實施售后服務(wù)。
4. 保修期滿后,雙方可就商品的維修事宜另行協(xié)商。
5. 本公司對設(shè)備使用提供終身技術(shù)支持。(使用操作、維護、技巧)